Coraz więcej firm specjalizuje się w działalności, której głównym celem jest skuteczna windykacja. Z ich oferty korzystają zarówno placówki bankowe jak i inne firmy handlowe, które mają kłopoty z odzyskaniem w terminie zobowiązańod swoich dłużników. Windykacja zewnętrza polega wyłącznie na wysyłaniu monitów do dłużników z przypomnieniem obowiązkowejspłaty przeterminowanej należności a także przypominaniu o terminowej regulacji zaciągniętychzobowiązań.

Firmy świadczące tego typu usługi nie posiadają prawnych uprawnień tak jak komornicy czy pozostałe organy egzekucyjne do zajmowania wynagrodzeń bądź innego sposobu ściągania zadłużenia. Ich działalność jedynie opiera się na telefonicznym lub listowym napominaniu dłużników. Codzienne nękanie telefonami w większości przypadków przynosi oczekiwane rezultaty i nie wymaga dalszej już sądowej egzekucji.